Términos y Condiciones de Uso

1. Identificación del Responsable

HH Business OS (en adelante, “la Plataforma” o “el Servicio”) es operada por Héctor Habid, S.A. de C.V.(en adelante, “la Empresa”, “nosotros”), con domicilio en Calle 55 Sur No. 1713, Col. Ampliación Reforma, C.P. 72160, Heroica Puebla de Zaragoza, Puebla, México, y Registro Federal de Contribuyentes HHA201103PPA.

El acceso y uso de la Plataforma implica la aceptación plena de los presentes Términos y Condiciones (en adelante, “los Términos”), así como del Aviso de Privacidad correspondiente. Si el usuario no está de acuerdo con alguno de estos términos, deberá abstenerse de usar la Plataforma.

2. Descripción del Servicio

HH Business OS es una herramienta profesional de diagnóstico empresarial para consultores y empresas. El Servicio permite, entre otras funciones:

• Ejecutar diagnósticos empresariales de 12 dimensiones y 72 capacidades.
• Obtener el Business Health Score (BHS) de una empresa.
• Generar hipótesis diagnósticas y recomendaciones priorizadas.
• Descargar reportes ejecutivos en PDF.

2.1 Naturaleza informativa del Servicio

HH Business OS es una herramienta de apoyo y orientación. NO constituye asesoría contable, fiscal, legal ni financiera profesional. Los resultados, scores, hipótesis y recomendaciones que genera la Plataforma se basan en la información que el propio usuario captura, y su exactitud depende directamente de la exactitud y veracidad de dicha información. Cualquier decisión de negocio tomada con base en la información de la Plataforma es responsabilidad exclusiva del usuario.

3. Paquetes, Precios y Forma de Pago

La Plataforma ofrece paquetes de pago único por proyecto (sin suscripciones ni cargos recurrentes), cuyos precios vigentes se muestran en el sitio: Diagnóstico Esencial, Diagnóstico Profesional y Programa Empresarial. Cada paquete otorga créditos para ejecutar el número de diagnósticos indicado.

La Empresa se reserva el derecho de modificar los precios en cualquier momento; los cambios no afectarán compras ya realizadas. Los pagos se procesan a través de pasarelas de pago de terceros; la Empresa no almacena directamente los datos completos de tarjetas de pago.

4. Cancelaciones y Reembolsos

Las condiciones de cancelación y reembolso se detallan en nuestra Política de Cancelación y Devolución, sin perjuicio de los derechos que la Ley Federal de Protección al Consumidor otorgue al usuario.

5. Cuentas de Usuario

• El usuario es responsable de la confidencialidad de sus credenciales de acceso y de toda actividad que ocurra en su cuenta.
• El usuario debe proporcionar información veraz al momento del registro y mantenerla actualizada.
• La Empresa podrá suspender o cancelar cuentas que incumplan estos Términos, realicen un uso fraudulento del Servicio, o representen un riesgo de seguridad.

6. Propiedad Intelectual

La marca HH Business OS, su metodología de diagnóstico, contenidos, textos, gráficos y software son propiedad de Héctor Habid, S.A. de C.V. o se utilizan bajo licencia. Queda prohibida su reproducción, distribución o uso comercial sin autorización previa y por escrito de la Empresa.

Los datos que el usuario captura sobre las empresas que diagnostica son propiedad del usuario. La Empresa podrá utilizar dicha información de forma agregada y anonimizada para fines estadísticos y de mejora del Servicio, conforme al Aviso de Privacidad.

7. Limitación de Responsabilidad

La Plataforma se ofrece “tal cual” y “según disponibilidad”, sin garantías de que el Servicio será ininterrumpido o libre de errores. La Empresa no será responsable por decisiones tomadas con base en los diagnósticos, ni por errores en la información capturada por el usuario, ni por interrupciones por causas de fuerza mayor o fallas de terceros. En la máxima medida permitida por la ley, la responsabilidad total de la Empresa no excederá el monto pagado por el usuario durante los últimos 12 meses.

8. Modificaciones

La Empresa podrá modificar funcionalidades de la Plataforma y actualizar estos Términos, notificando los cambios relevantes por la Plataforma o correo electrónico. El uso continuado del Servicio después de dichos cambios constituye la aceptación de los nuevos Términos.

9. Legislación Aplicable y Jurisdicción

Estos Términos se rigen por las leyes de los Estados Unidos Mexicanos. Las partes se someten a la jurisdicción de los tribunales competentes de la ciudad de Puebla, Puebla, renunciando a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles.

10. Contacto

hazqueganemas@gmail.com · WhatsApp +52 222 736 5448